Real-CRM

De CRM oplossing voor Exact Synergy

Waarom Real-CRM gebruiken?

CRM staat voor Customer Relationship Management. In een CRM systeem worden klant- en relatiegegevens zoals bijvoorbeeld gespreksverslagen, verkoopkansen, en e-mailconversaties vastgelegd.

De resultaten van uw inspanningen kunt u met Real-CRM en Exact Synergy makkelijk controleren en analyseren. U krijgt inzicht in de volledige historie van uw klantcontact. U kunt altijd werken op basis van up-to-date gegevens, of u deze nu individueel of met een team van medewerkers bewerkt.

Voordelen

  • Het gehele commerciële proces geoptimaliseerd;
  • Gebruiksvriendelijke rapportage;
  • Secties op relatiekaart en contacten uit onder meer Globe;
  • Gestroomlijnde offerte en verkooppijplijn;
  • Werkstromen op de relatiekaart en workspace zichtbaar en aanklikbaar;
  • Werkstromen starten vanuit de secties op de relatiekaart en de workspaces;
  • Verkoopkans aanmaken vanuit de Synergy CRM app en de MS-office integration;
  • Marketingkenmerken registreren per contactpersoon, product, artikelgroep, assortiment en propositie;
  • Mailen uit Synergy op basis van marketingkenmerken;
  • Doelgroep bepaling inclusief dashboards;
  • Accountplanning inclusief dashboards;
  • Acquisitieplanning en acties.

 

Documentatie

Factsheet Real-CRM

Op de hoogte blijven

Inschrijven voor de nieuwsbrief